Spelregels gebruik Meubeltaxi
Wanneer is De Meubeltaxi beschikbaar?
De Meubeltaxi is beschikbaar van maandag t/m zaterdag waarbij op zaterdag een toeslag van 25% van toepassing is. Voor wat betreft de starttijd is het volgende van toepassing:
Pakket 8 uur:
kies zelf de startijd die ligt tussen 8 en 10 uur in de ochtend
Pakket 4 uur:
kies voor ochtend (start tussen 8 en 10 uur) en middag (start tussen 12 en 14 uur) waarbij een preciezer tijdvak van een uur de avond ervoor per SMS wordt toegestuurd*
Pakket 1,5 uur:
krijg de avond van tevoren een tijdvak van 1 uur per SMS toegestuurd*
*de Sjouwfeur® belt bij vertrek van de vorige klant met de precieze aankomsttijd
Waar is De Meubeltaxi beschikbaar?
De Meubeltaxi is beschikbaar binnen de volgende plaatsen:
· Amsterdam
· Amstelveen
· Haarlem
· Hoofddorp
· Leiden
· Alphen aan den Rijn
· Den Haag
· Delft
· Zoetermeer
· Gouda
· Utrecht
· Rotterdam
· Dordrecht
Locaties buiten deze plaatsen zijn alleen op aanvraag beschikbaar.
Wil je van 1 van deze locaties naar een andere locatie? Dat
kan, alleen dan rekenen wij de reistijd terug naar de plaats van oorsprong mee in de geboekte tijd.
Wil jij bijvoorbeeld van Rotterdam naar Breda en heb je een
pakket van 8 uur, dan vertrekken wij na uiterlijk 7 uur uit Breda.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Betalen dient vooraf te gebeuren. Wij sturen hiervoor een mail met betaallink toe. Indien er 48 uur voor de reservering nog niet betaald is, annuleren wij de reservering.
Wat vervoeren we wel en wat niet?
· Het maximale gewicht van de lading mag 1.000 kilo zijn
· Wij vervoeren geen explosieve materialen; ook geen gasflessen of brandblussers
· Geen open vloeistoffen zoals verf of olie
· De lading dient schoon te zijn, zodat onze laadruimte dat ook blijft; geen tuinafval bijvoorbeeld
· Wij vervoeren geen levende have
Wat doet de Sjouwfeur wel en niet?
· De Sjouwfeur helpt bij laden en lossen
· De Sjouwfeur helpt met het gebruik van de hulpmiddelen
· De Sjouwfeur helpt binnen met lichte werkzaamheden
· De Sjouwfeur bestuurt De Meubeltaxi
· Wij sjouwen geen zware dingen over de trap, zoals wasmachines (boek je 2 Meubeltaxi's, dan komen er 2 Sjouwfeurs en die kunnen samen wel die wasmachine over de trap sjouwen)
Wat is verder nog van belang?
· De klant is verantwoordelijk voor eventuele ontheffingen en parkeergelden; boetes als gevolg hiervan zijn dan ook voor de klant
· Heb je toch onverhoopt meer tijd nodig dan gereserveerd, dan is dit alleen mogelijk met goedkeuren van de Sjouwfeur; de meerkosten bedragen €15 per 10 minuten
· De tijd begint te lopen wanneer wij aankomen bij het adres dat als eerste is opgegeven; ben jij te laat, dan gaat dit van je eigen tijd af
· Na de werkzaamheden dient de laadruimte met onze hulpmiddelen weer opgeruimd te worden; dit geschiedt binnen de door jou gereserveerde tijd
· Per 2 uur werk op locatie heeft de Sjouwfeur recht op een kwartier rust; dit gaat binnen jouw geboekte tijd
· Kosteloos annuleren is mogelijk tot 48 uur van tevoren; hierna is de volledige boekingsprijs verschuldigd